Стоит ли покупать мебель в интернете

Если вы раздумываете, где купить мебель, на ум наверняка приходят крупные сети специализированных маркетов. К сожалению, их популярность привела к тому, что отыскать уникальное изделие стало невозможно: я не хочу, чтобы мои гости думали, что похожий интерьер они видели на развороте каталога! На помощь могут прийти интернет-магазины, но этот способ покупки многим кажется непривычным.

В Европе количество продаж с помощью всемирной сети составляет 70% от общего объема, но в России этот рынок только начинает становление. Лишь 25% потребителей решается сделать покупку с помощью интернета, но не совершают ли они ошибки?

Когда вы делаете заказ на сайте, то приходится обойтись без визуального осмотра изделий. В лучшем случае вы сможете прочитать описание на сайте и переговорить с продавцом по телефону, но возможности потрогать руками или присесть на выбранный диван у вас не будет. Что касается фотографий, то они даже не всегда соответствуют реальным товарам!

Неудивительно, что представители старшего поколения, скептически относящиеся ко всему новому, предпочитают традиционные способы. Но следует не только думать о недостатках, но и рассматривать плюсы:

Учитывая, что купить мебель в сети можно с удобствами, не спешите отказываться от этой перспективы!

Прежде всего проверьте, чтобы на сайте был указан реальный адрес магазина, куда вы сможете обратиться за консультацией. Затем убедитесь, что продавец в состоянии ответить на ваши вопросы, а их будет немало: важны и габариты, и возможность трансформации, и наполнение мягкой мебели… Не думайте, будто разобраться с помощью телефонного разговора не удастся, ведь иногда он результативнее, чем визуальный осмотр!

Если название материала, указанное на сайте, ни о чем не говорит, не стесняйтесь задать вопросы. Например, мебельные фабрики применяют ткань под названием «астра велюр», на неискушенный взгляд кажущуюся пушистой и надежной. Те, кто видел подобные изделия в магазине, вряд ли ответят на вопросы о плотности материала или особенностях эксплуатации, поэтому легко поддадутся на уговоры продавца. На самом же деле «астра велюр» кажется плотным лишь за счет ворса, а его тонкая основа не способствует длительной эксплуатации. Когда вы делаете покупку в сети, вас не отвлекает кажущаяся привлекательность изделия, и вы можете спокойно задать все вопросы!

Не советую и обращаться к малоизвестным предприятиям-однодневкам, на чьих сайтах можно увидеть лишь размытую информацию. Убедитесь, что фирма работает на рынке не первый год, и проверьте отзывы на независимых площадках — если продавец размещает не подлинную фотографию товара, а снимок дорогого аналога, клиенты наверняка об этом упомянут! Зато отсутствие положительных отзывов не станет тревожным признаком: люди охотно делятся негативными эмоциями, но не спешат расточать похвалы. Если вы не находите жалоб от недовольных покупателей, то все в порядке.

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, оговорите возможность отказаться от приобретения и уточните, производится ли доставка до квартиры или до подъезда. Тщательно проверьте комплектацию, произведите осмотр на предмет повреждений, ведь после ухода курьера доказать, что те были получены при перевозке, будет сложнее. Наберитесь смелости и осваивайте новый вид покупок!